Als Telenet adviseur voor particulieren ben jij, samen met je Telenet-collega¿s, in onze shop verantwoordelijk voor de verkoop en volledige opvolging van alle Telenet-diensten zoals digitale TV, internet, vaste en mobiele telefonie.

Je werkt vanuit de Telenet-balie waar je garant staat voor een klantvriendelijk onthaal. Je luistert oprecht naar de klant en ontdekt zijn behoefte, je geeft hem het gepaste advies en sluit de deal. Je staat open voor up- en cross-selling en behandelt alle klachten snel én grondig.

Bestellingen noteer je consequent in ons Navision systeem alsook in het eigen Telenet-systeem. Je draagt zorg voor de orde en netheid in jouw afdeling, wat ook betekent dat producten steeds aangevuld zijn en de actuele promoties geafficheerd zijn.
(bron: VDAB)